Marie Egalon

Article

« La smart city : vers de nos nouveaux enjeux pour nos villes », ENSAP Bordeaux, février 2021

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Mémoire

Les commerces à l’épreuve du numérique. Quel avenir pour les commerces du centre de Bordeaux, ENSAP Bordeaux, février 2022

Mots-clés : e-commerce, mutation, sphère de consommation, transition numérique, transition écologique, outils numériques, résilience, expérimentation, hybridation, phygitale

Résumé

Ville, Numérique et Durabilité, des notions qui semblent être dans l’air du temps… Non par effet de mode, mais par conviction : la présence accrue des outils numériques, dans nos vies comme dans nos villes, a des impacts considérables et vient bousculer profondément les manières de vivre, de penser, et de faire la ville. Il s’agit d’éclairer ce qui se joue aujourd’hui devant nous et que l’on peine à qualifier ‒ une évolution, une transition, une révolution… ‒ mais dont nous sommes tous acteurs. Nous proposons un décryptage des mutations dont le numérique est le levier, en matière de pratiques urbaines et plus précisément avec le commerce et son évolution depuis l’importation du numérique dans notre quotidien. En effet, au carrefour des disciplines du design d’espace et des sciences humaines, l’architecture commerciale est un champ de pratique en perpétuelle évolution. Développée en vue d’adapter le lieu marchand tant aux changements des échanges commerciaux qu’à l’évolution des modes de consommation, l’activité commerciale tente de se redéfinir par diverses expérimentations. Le sujet de l’avenir de l’activité commerciale a déjà été traiter par de nombreux chercheurs en sciences humaines et en marketing, mais celui-ci reste encore peu documenté sur ses représentations urbaines. Cela peut s’expliquer, non par un manque de compétences ou de ressources, mais plutôt par des changements imprévisibles sous forme de mutations économiques, sociales, technologiques et culturelles en perpétuelle expansion. Ainsi, la présente recherche vise la compréhension de l’activité commerciale actuelle par l’analyse du phénomène d’hybridation entre le commerce physique et le e-commerce pour amorcer des probables pistes d’avenir du commerce durable, tant dans la sphère physique que virtuelle. Il ne s’agit pas d’épuiser le sujet, loin de là, nous souhaitons apporter notre contribution au travail de compréhension et de partage d’analyse dont l’objectif, serait d’aller vers une ville plus durable. Un objectif qui ne peut que considérer les mutations actuellement en cours et dont il faut saisir l’impact de la ville intelligente, comme autant leviers destinés à converger vers une ville durable.